Términos de Servicio

1. Identificación del prestador

Estos términos regulan el uso del sitio web https://medhead.es y la contratación de los servicios de asesoramiento ofrecidos por:

• Denominación: MedHead España
• Domicilio: Kukučínova 2, Košice 04011, Eslovaquia
• Correo electrónico: info@medhead.es

2. Servicios ofrecidos

MedHead presta los siguientes servicios de asesoramiento educativo:

• Orientación personalizada para la selección de universidad y programa de estudios.
• Gestión de documentación y solicitudes de admisión a universidades europeas.
• Apoyo en el proceso de traslado de expediente académico.
• Acompañamiento post-llegada: alojamiento, residencia y matrícula.
• Información sobre exámenes de entrada y preparación académica.

3. Carácter del servicio

MedHead no garantiza la admisión del estudiante en ninguna universidad. El servicio consiste en orientación, preparación de documentación y apoyo en el proceso. La decisión de admitir o rechazar a un candidato corresponde en exclusiva a la universidad de destino.

4. Precios y forma de pago

Los precios de los servicios se comunican de forma personalizada a cada cliente en función del tipo de servicio requerido. El presupuesto se facilita por escrito antes de la contratación. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria u otros medios acordados por las partes.

5. Cancelación y devoluciones

Las condiciones de cancelación y devolución se especifican en el contrato de servicios firmado con cada cliente. En general:

• Los honorarios de gestión no son reembolsables una vez iniciado el proceso de solicitud.
• En caso de cancelación antes de iniciar el proceso, se estudiará cada caso individualmente.
• Si la universidad rechaza la candidatura por causas ajenas a MedHead, no procede devolución del servicio de gestión.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz y actualizada sobre su expediente académico.
• Entregar la documentación solicitada en los plazos acordados.
• Comunicar cualquier cambio relevante en su situación académica o personal.
• No utilizar el sitio web para fines ilícitos o contrarios a estos términos.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de MedHead o de sus licenciantes. Está prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa y por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

MedHead no se hace responsable de los daños derivados del mal funcionamiento del sitio web, de errores en la información facilitada por las universidades, o de cambios en los procesos de admisión decididos por las instituciones educativas. La información publicada tiene carácter orientativo y puede no estar actualizada.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación eslovaca. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Košice, Eslovaquia, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

10. Modificaciones

MedHead se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página. El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.